Questions fréquentes

VélosQue dois-je faire si mon vélo (ou cyclomoteur) n'apparaît pas sur www.verlorenofgevonden.be ?
Votre vélo a peut-être été volé. Nous vous conseillons de déposer une plainte pour vol. Vous pouvez le faire en ligne au guichet électronique de la Police ou dans votre commissariat.
VélosRéparez-vous également les vélos ?
Les centres de vélos et dépôts ne proposent pas de service de réparation. Pour cela, adressez-vous à un magasin de vélos ou à d'autres points de réparation.
VélosQue dois-je faire quand mon vélo (ou cyclomoteur) disparaît ?
Tous les vélos (et cyclomoteurs) dans un centre/dépôt de vélos sont répertoriés sur www.verlorenofgevonden.be. Recherchez-y votre vélo avec une description aussi précise que possible : marque, couleur, type, numéro de gravure, numéro Velo ou KUL.
VélosQue dois-je faire si je ne retrouve plus mon vélo dans un parking à vélos couvert ?

Les informations ci-dessous ne s'appliquent pas à toutes les villes de Belgique.

Vous avez garé votre vélo dans un parking à vélos et vous ne le retrouvez plus ? Il y a 2 possibilités :

  • Si votre vélo était mal garé, un employé l'a probablement déplacé au bon endroit (généralement à l'arrière).
  • Votre vélo a peut-être été volé. Déposez une plainte au guichet électronique de la Police ou dans votre commissariat.
VélosCombien de temps les vélos (et cyclomoteurs) collectés sont-ils conservés ?
Cela dépend de l'emplacement. Cliquez ici pour Louvain. Cliquez ici pour Anvers.
VélosQuels sont les frais pour récupérer mon vélo (ou cyclomoteur) ?
Les frais varient selon la ville. Consultez le site de votre ville pour plus d'informations.
VélosOù puis-je faire marquer mon vélo ?

Enregistrez votre vélo sur MyBike, la base de données centrale du gouvernement fédéral. Grâce à un autocollant avec QR code personnel, la police peut retrouver votre vélo plus rapidement. La plateforme est gratuite.

  • Créez un compte avec Itsme ou votre eID.
  • Enregistrez les données de votre vélo.
  • Vous recevrez un autocollant QR par courrier.
  • En cas de vol, vous pouvez déposer une plainte via le site.
VélosLe Centre de vélos de Louvain vend-il des vélos d'occasion ?
Le Centre de vélos de Louvain ne vend pas de vélos. Fietspunt Leuven et le service de prévention organisent chaque année un marché de vélos d'occasion lors du dimanche sans voiture.
VélosQu'est-ce qu'un bon antivol ?
Pour réduire le risque de vol, investissez dans un bon antivol en acier trempé, suffisamment grand pour attacher votre vélo à un rack. Deux antivols valent toujours mieux qu'un !
Objets trouvésQue dit la législation belge sur les objets trouvés ?

Il existe une loi spécifique relative aux droits et obligations des citoyens concernant les objets perdus et trouvés. Depuis le 1/9/2021, le trouveur peut conserver l'objet lui-même, auquel cas il est responsable de sa garde.

NOUVELLE LÉGISLATION DEPUIS LE 1er septembre 2021. Code civil – Livre 3 – Titre 3 : Droit de propriété – Sous-titre 2

Art. 3.58 : Le trouveur doit faire des efforts raisonnables pour retrouver le propriétaire. À défaut, il doit déclarer la trouvaille dans les sept jours à une commune de son choix. Il peut conserver l'objet lui-même ou le confier à la commune.

Art. 3.59 : Le propriétaire peut réclamer l'objet ou son produit dans les cinq ans suivant l'enregistrement. Après six mois, le trouveur peut disposer de l'objet.

Art. 3.60 : Si l'objet est périssable ou n'est pas réclamé dans les six mois, la commune peut le vendre, le céder gratuitement ou le détruire.

Objets trouvésQui est responsable des objets trouvés (et perdus) ?
La nouvelle loi sur le droit de propriété stipule que la commune (et non la police) est responsable de la garde, de l'enregistrement et de la gestion des objets trouvés. Depuis le 1/9/2021, le trouveur peut conserver l'objet lui-même et en est alors responsable.
Objets trouvésQuels sont mes droits/obligations en tant que trouveur ?
Vous êtes tenu de faire des efforts raisonnables pour retrouver le propriétaire. À défaut, vous devez déclarer la trouvaille dans les 7 jours à une commune de votre choix, de préférence celle où l'objet a été trouvé.
Objets trouvésPuis-je garder un objet trouvé chez moi ?

Depuis le 1er septembre 2021, vous pouvez conserver un objet trouvé à domicile après avoir fait des efforts raisonnables pour retrouver le propriétaire. Vous devez déclarer la trouvaille dans les 7 jours et êtes responsable de sa garde.

Si le propriétaire n'est pas trouvé après 6 mois, vous pouvez disposer de l'objet, mais il reste la propriété du propriétaire pendant 5 ans.

Objets trouvésMes données personnelles apparaîtront-elles sur le site ?
Vos données personnelles n'apparaîtront pas sur le site. Elles ne sont connues que de la commune où vous avez effectué la déclaration.
Objets trouvésOù puis-je signaler un objet trouvé ?
Vous pouvez signaler la découverte d'un objet via le site verlorenofgevonden.be. Vous devez joindre une ou plusieurs photos. La déclaration sera enregistrée auprès de la commune et l'objet apparaîtra sur le site.
Objets trouvésQue puis-je faire avec l'objet après 6 mois de garde ?
Si le propriétaire est inconnu, vous pouvez disposer de l'objet après 6 mois à compter de l'enregistrement. En cas de vente, vous devez conserver le produit à la disposition du propriétaire pendant 5 ans.
Objets trouvésQuand est-ce que je deviens définitivement propriétaire ?
Si le propriétaire est inconnu, vous devenez propriétaire de l'objet 5 ans après l'enregistrement dans le registre communal.
Objets trouvésQuels droits ai-je si le propriétaire réclame son objet ?
L'objet trouvé reste en général la propriété de son propriétaire d'origine. Vous avez un droit de rétention jusqu'au remboursement des frais raisonnables de garde et de recherche. Vous avez droit à une récompense raisonnable.
Objets trouvésAi-je droit à une récompense ?
Si en tant que trouveur vous avez rempli toutes vos obligations, vous avez droit, selon les circonstances, à une récompense raisonnable de la part du propriétaire.
Objets perdusOù puis-je signaler la perte d'un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'un objet via le site verlorenofgevonden.be. La déclaration sera enregistrée auprès de la commune et vous recevrez une confirmation.
AnimauxQue dois-je faire si j'ai trouvé un animal domestique / mon animal domestique est manquant ?

Toute personne qui recueille un animal errant, perdu ou abandonné doit le confier dans les quatre jours à l'administration communale.

L'administration communale le confie immédiatement à une personne assurant des soins appropriés ou à un refuge/zoo.

L'animal doit être tenu à la disposition de son ancien propriétaire pendant au moins 45 jours (15 jours pour les chiens). Passé ce délai, le détenteur en devient propriétaire de plein droit.

À propos de l'organisationComment mon organisation peut-elle rejoindre verlorenofgevonden.be ?
Votre organisation souhaite-t-elle rejoindre ce site ? Cliquez ici
À propos de l'organisationQui a développé verlorenofgevonden.be ?
Verlorenofgevonden.be est une initiative de la Police locale de Louvain, KU Leuven, la Ville de Louvain et vzw Velo pour créer, comme aux Pays-Bas, un site national unique en Belgique. Anvers a depuis rejoint la plateforme.
À propos de l'organisationOù puis-je trouver toutes les informations sur les vélos à Anvers ?
Toutes les informations sur les vélos à Anvers se trouvent sur le site de la ville d'Anvers. Ici, vous trouverez des informations sur le stationnement des vélos, le marquage, les vélos abandonnés ou trouvés, etc.
À propos de ce siteCe site a-t-il été développé conformément à la norme WCAG ?
Ce site a été testé sur la norme.